Komunikacja interpersonalna to kluczowa umiejętność w każdej branży. Efektywna komunikacja wpływa na nasze relacje z innymi, umożliwia skuteczne przekazywanie informacji i budowanie zaufania. Badania pokazują, że osoby posiadające wysokie umiejętności komunikacyjne są bardziej skuteczne w swoich działaniach zawodowych i lepiej radzą sobie w sytuacjach stresowych.

To szkolenie jest dedykowane wszystkim, którzy pragną poprawić swoje umiejętności komunikacyjne, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. Uczestnicy dowiedzą się, jak nawiązywać i utrzymywać pozytywne relacje z innymi, co jest niezbędne do efektywnej współpracy w zespole.

W pierwszym module skupimy się na psychologicznych aspektach komunikacji oraz na barierach, które mogą utrudniać efektywną wymianę informacji. W drugim module zaprezentujemy praktyczne techniki komunikacyjne, które można zastosować w codziennych interakcjach.

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli wprowadzać zdobytą wiedzę w praktyce, co przyczyni się do poprawy jakości ich relacji interpersonalnych oraz efektywności pracy.

Cel szkolenia
Zrozumienie zasad skutecznej komunikacji interpersonalnej oraz nabycie umiejętności, które pozwolą na lepsze interakcje z innymi.

Korzyści dla uczestników
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą:

• Lepiej rozumieli zasady skutecznej komunikacji
• Umieli nawiązywać i utrzymywać pozytywne relacje z innymi.
• Radzili sobie z trudnościami w komunikacji.

Adresaci szkolenia
Szkolenie jest skierowane do wszystkich osób, które pragną poprawić swoje umiejętności komunikacyjne.

Program szkolenia 

 Dzień 1. Teoria komunikacji interpersonalnej.

1. Wprowadzenie do komunikacji interpersonalnej

• Dlaczego komunikacja interpersonalna jest kluczowa w codziennym życiu?
• Zasady skutecznej komunikacji i jej wpływ na relacje.

2. Psychologia komunikacji

• Jak nasze przekonania, emocje i wartości wpływają na komunikację?
• Rozpoznawanie barier w komunikacji – co nas powstrzymuje?

3. Typy komunikacji
   • Komunikacja werbalna vs. niewerbalna – znaczenie mowy ciała i tonu głosu.
   • Jak różne style komunikacji wpływają na nasze interakcje?
4. Aktywne słuchanie

• Co to jest aktywne słuchanie i jak je praktykować?
• Techniki poprawiające umiejętność słuchania.

Dzień 2. Praktyczne techniki komunikacji interpersonalnej

1. Techniki asertywnej komunikacji

• Jak wyrażać swoje potrzeby i opinie w sposób asertywny?
• Przykłady asertywnych zwrotów i zachowań.

2. Rozwiązywanie konfliktów

• Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami i konfliktami?
• Techniki mediacji i negocjacji w praktyce.

3. Budowanie zaufania i relacji

• Jak zbudować zaufanie w relacjach interpersonalnych?
• Praktyczne ćwiczenia na tworzenie pozytywnych relacji.

4. Wdrażanie umiejętności komunikacyjnych w życie

• Jak wprowadzać zdobytą wiedzę w codzienne sytuacje?
• Ustalenie osobistego planu działania dla uczestników.

Forma zajęć
Szkolenie łączy teorię z praktyką, oferując uczestnikom ćwiczenia, które ułatwiają przyswajanie materiału.

Materiały szkoleniowe
Uczestnicy otrzymują materiały pomocnicze, które pomogą im wdrożyć zdobyte umiejętności w codziennej pracy. Dla szkoleń w formule zdalnej, wszystkie materiały szkoleniowe są w wersji elektronicznej.

Prowadzenie szkolenia
Trener z doświadczeniem w zakresie komunikacji interpersonalnej, który skutecznie dzieli się wiedzą i praktycznymi narzędziami. Z najwyższą starannością, dostosujemy  prowadzenie szkolenia do potrzeb oraz wymagań organizacji.

Warunki uczestnictwa
Brak wymagań.

Grupa: od 8 do 16 osób
Czas trwania: 2 dni / 16 h